Cybersicherheit und Hotels: Hacker spähen 500 Millionen Kunden aus!

Das kann einem schon mal die Weihnachtsstimmung vermiesen: Wie nun bekannt wurde, hat die luxuriöse Hotelkette Marriott International Inc. ein gewaltiges Problem mit Hackern. Und nun auch mit der Zufriedenheit der Gäste.

Laut Bloomberg sollen bis zu 500 Millionen Gästedaten von einem Cyberangriff betroffen sein. Das teilte das Unternehmen Ende November mit. Weitere Details über den Angriff gab Marriott nicht bekannt. Während die Ermittlungen laufen, bereitet sich die Hotelkette auf eine Senatsuntersuchung vor. Bis zur nächsten Woche fordert dieser eine schriftliche Erklärung. Doch die grundsätzliche Frage lautet: Ist die Hotellerie ausreichend auf die Herausforderungen der digitalen Sicherheit vorbereitet?

Cybersicherheit? Ein Zimmer weiter

“Die Menschen vertrauen darauf, dass wir gewährleisten, dass sie sicher schlafen können”, sagte John Burns, Präsident von Hospitality Technology Consulting.

Dabei kommt es nicht selten vor, dass Unternehmen, vor allem diejenigen, die mit personenbezogenen oder wirtschaftlich relevanten Daten arbeiten, Opfer von Hackerangriffen werden.

Cyberkriminalität
Cyberkriminalität / Quelle: Statista

Denn laut einer letztjährigen Bitkom-Umfrage wurde bereits fast jeder zweite User, in den letzten zwölf Monaten, Opfer von Internetkriminalität. Alleine in Deutschland registrierte das Bundeskriminalamt einen dadurch entstandenen Schaden von über 71,8 Millionen Euro.

Die häufigsten Vergehen in Sachen Cybersicherheit:

  • Cyberbetrug (63.939 Fälle)
  • Datenraub (9.600 Fälle)
  • Datenfälschung (8.352 Fälle)

Mit allen Mitteln

“Unsere Hauptziele bei dieser Untersuchung sind herauszufinden, was passiert ist und wie wir unseren Gästen am besten helfen können”, sagte die Sprecherin von Marriott, Connie Kim, in einer E-Mail.

Was schon mal ein guter Anfang ist, um die Cybersicherheit des Unternehmens aufzustocken. Aber Welche Maßnahmen werden aktuell in Firmen umgesetzt, um sich vor Hackern, Malware und anderen virtuellen Angriffen zu schützen? Laut einer letztjährigen Umfrage des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik  schützen sich die meisten deutschen Unternehmen (89 Prozent) durch eine Netzwerkabsicherung. 86 Prozent begnügen sich mit einem Antivirus, 68 Prozent greifen auf andere organisatorische Maßnahmen zurück.

Fast genauso viele Unternehmen greifen auf Kryptographie (67 Prozent) zurück oder vertrauen auf eine generelle Systemabsicherung (65 Prozent). Eine Analyse, wie sie die Hotelkette plant, machen dagegen nur 53 Prozent. Auf sonstige Maßnahmen zur Steigerung der eigenen Cybersicherheit gegen Angriffe setzten 26 Prozent der Befragten.

Sicherheitsmaßnahmen reichen nicht

Eine Komponente, die keinesfalls im Sicherheitskonzept fehlen darf: Die Cyberversicherung. Denn das Risiko des Datenklaus, der Erpressung oder der Computersabotage ist nicht nur hoch, wie obenstehende Statistiken und Umfragen beweisen. Der Schaden, der entsteht kann Unternehmen in die Insolvenz treiben. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen können häufig nicht auf die finanziellen und personellen Kapazitäten zurückgreifen, wie etwa die große Hotelkette Marriott. Logischerweise schmerzt hier ein Schaden um ein Vielfaches. Insbesondere Branchen wie die Hotellerie sind durch das hohe Kundendatenaufkommen gefährdet.

Zusammen mit dem Kooperationspartner Markel, einem Spezialversicherer, der sich auf gewerbliche Risiken fokussiert hat, bieten die Bayerische die Cyber Multi Risk an. Dazu gehört der Schutz bei Cyber- und Daten-Eigenschaden, Cyber-Betriebsunterbrechung, Cyber-Forderung, Cyber-Zahlungsmittelschaden, Cyber-Vertrauensschaden, Cyber-Haftpflicht.

Titelbild: © pixabay.com

Autor

die Bayerischehttps://www.diebayerische.de
Hier bloggt die Redaktion von NewFinance.today zu allgemeinen und speziellen Themen rund um Versicherung, Finanzen und Vorsorge aber auch zu Unternehmensthemen der Bayerischen. Wir wünschen eine spannende und interessante Lektüre!

Ähnliche Artikel

Kommentare

HINTERLASSEN SIE EINE ANTWORT

Please enter your comment!
Please enter your name here

Über unseren Blog

Die Bayerische - "die Versicherung mit dem Reinheitsgebot" - zählt mit ihrer mehr als 160jährigen Geschichte zu den traditionsreichsten deutschen Versicherern. Wir freuen uns, Sie auf unserem Blog "umdenken" begrüßen zu dürfen.

AKS Kompetenz-Center

Die Arbeitskraftsicherung ist keine Existenzsicherung. Obwohl sie immer wieder fälschlicherweise dafür gehalten wird. Die Produkte schützen, was sich der Versicherte im Laufe seiner Karriere hart erarbeitet hat: seinen Lebensstandard.

Max und Moritz

Streich #13: Max und Moritz über Reiseversicherungen

Hier wird nicht um den heißen Brei geredet. Maximilian Buddecke und Moritz Heilfort teilen ihre persönliche Meinung zu Themen, die die Branche bewegen.

Beiträge nach Themen

Kundengespräch 2.0: Das war der Biometriekongress am 23. Juni!

Echter Content für Ihren beruflichen Erfolg! Wie funktioniert Kundenberatung in der aktuellen Zeit? Welche neue Verantwortung trägt der Berater? Der Biometriekongress 2021 ist nun auch On Demand verfügbar.

Zukunftscampus 2021 on Demand

Digital erfolgreich: Der Zukunftscampus On Demand

Nach dem Zukunftscampus ist vor dem Zukunftscampus! Das Main Event vom 23. Februar und 3. März liegt hinter uns. Im Nachbericht liefern Experten Eindrücke direkt aus dem Event. In Kürze finden Sie hier außerdem den Link zum Zukunftscampus on Demand. Stay tuned!